Infos und Service

Infos und Service

Theaterkasse
Unsere Theaterkasse ist von Mo - Fr von 10 - 16 Uhr sowie 60 Minuten vor Beginn einer Vorstellung für Sie geöffnet. Telefonisch erreichen Sie uns unter 02238 - 956 03 03. Restkarten können an der Abendkasse auf Ihren Namen hinterlegt werden. Kurzfristig bestellte Restkarten müssen 30 Minuten vor Beginn der Vorstellung ageholt werden.

Zahlungsmittel

Karten können in bar, mit EC-Karte oder bei Vorbestellung auch per Rechnung bezahlt werden.

Ermäßigung

Unsere Ermäßigungen gelten für Kinder, Schüler, Studierende, Auszubildende, Menschen mit Schwerbehinderung sowie Inhaber des KölnPass. Ein entsprechender Nachweis ist bei Einlass vorzuzeigen.

Einlass
Unsere Theaterlounge ist 60 Minuten vor Vorstellungsbeginn geöffnet. Der Einlass in den Saal variiiert je nach Veranstaltung.

Foto und Film

Foto-, Film- und Tonaufnahmen unserer Vorstellungen können wir leider nicht gestatten.

Rollstuhlplätze

Es besteht ein behindertengerechter Zugang zum Theater. Bitte informieren Sie uns vorab, wenn Sie Platz für einen Rollstuhl benötigen.

Altersempfehlung
Die Altersempfehlungen bei unseren Kinderopern sind Richtwerte. Da alle Kinder unterschiedlich sind, überlassen wir Ihnen die Beurteilung, ab welchem Alter Sie Ihre Kinder mitbringen. Eine Eintrittskarte ist aufgrund von Feuerschutzbestimmungen für jedes Alter erforderlich. Also auch für Schoß- und Kleinkinder.

Umtausch

Unsere Karten sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Sollten Vorstellungen aufgrund mangelnder Auslastung, plötzlicher Erkrankung oder höherer Gewalt abgesagt werden müssen, kann eine Ersatzvorstellung angeboten werden. Sollte auch das nicht möglich, sein werden die Karten gegen eine gleichwertige Vorstellung an einem anderen Datum oder gegen einen Gutschein umgetauscht. Eine Barauszahlung erfolgt nicht.

Schul- und Kindergartenvorstellungen

Für Kindergarten und Schulvorstellungen an Vormittagen in der Woche gelten Sonderpreise ab 8,00 € pro Person. Auch diese Karten sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. Die Karten werden per Post versendet und können mit beiliegender Rechnung bezahlt werden. Info und Buchung: 02238 / 956 03 20 oder marketing@kammeroper-koeln.de.

Anreise

Wir empfehlen Ihnen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Theater liegt fußläufig zum Bahnhof Pulheim, nur 12 Minuten Fahrtzeit vom Hbf Köln entfernt. Alle Karten, die Sie ab dem 8. März 2018 erwerben, gelten gleichzeitig als Fahrausweis im VRS. Das heißt, für die An- und Abreise können Sie mit Ihrer Eintrittskarte alle Busse und Bahnen im erweiterten VRS-Netz kostenlos nutzen. Als Fahrausweis gültig sind die Eintrittskarten am aufgedruckten Veranstaltungstag, 4 Stunden vor Beginn der Veranstaltung bis Betriebsschluss (3 Uhr des Folgetages).

Bei Anreise per PKW stehen ausreichend Parkplätze entlang der Bahnlinie an der Rommerskirchener Straße, sowie auf Hof 2 des Walzwerk Geländes zur Verfügung.

 

Karte

Karten-Hotline: 02238 - 956 03 03 oder 0221 - 24 36 12